为“让服务离群众更近一点”,固阳县民政局推广社区党委凝聚各方力量,以“三融三共三提升”工作法为统领,以“服务指数”换取群众“幸福指数”,织就群众“最后一米”的幸福。
组织融合共建,提升引领力,凝聚基层治理合力。
9个党支部联建,结合“三会一课”和党员固定活动日,以“线上学+线下学”形式集中学习10次。开展“学习二十大”微党课;“党的二十大知识竞答”1次;“把流动党员凝聚在党旗下”“红色观影”“同过政治生日”“学思践悟红色经典 浓浓书香浸润初心”主题党日8次;赠送“二十大学习资料”201份,广泛宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想,让“党音”更加嘹亮,凝聚起红色细胞的先锋力量;党员以学促做,开展“访民情 聚民心 暖民心”活动,了解居民思想动态和诉求,答好“我为群众办实事”的时代之卷;组织14家共建单位通过“党建联席会议”把需求和资源进行对接,形成“温暖夕阳红”“流动先锋”“物业服务暖人心”“红领集市”等6个党建服务项目。以“居民点单—社区派单—单位接单”的“三单服务”,356名在职党员认领“党课讲座、普法宣传、调解矛盾、清理环境卫生、争当楼栋长”等微工作20余个,成为网格区的政策宣传员、矛盾调解员、信息沟通员,有效解决群众家门口的“烦心事”;“1+N”服务企业党建联盟,收集、解决小微企业生产经营方面的问题,通过提供贷款、上门服务等多措并举助力小微企业发展。
资源融享共治,提升凝聚力,激发基层治理活力。
织密“红色网格”。15个网格聘任124名“银发网格长”,发挥离退休老党员人熟、地熟、基础熟的优势,成为社区的“活地图、活广播、活雷锋”。8个网格党支部搭建起“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”“四级组织”架构,开展“访民情、惠民生、聚民心”活动,与各族群众交朋友征求意见,了解思想动态和诉求。上门70次为139多名80岁老人高龄、养老生存认证,把服务由网格延伸到每家每户,着力解决各族居民的“急难愁盼”;将网格员电话公示在471个单元门口,方便居民在“微平台”提出诉求,网格员“线上+线下”答复解决,让居民少跑路,累计办理事项近800余件,服务群众达4000余人,让居民诉求事事有人管,件件有回应;打造“红色阵地”。党群服务中心大门常开,活动常办,居民群众常来,“延时错时”服务,满足“下班没地办事”居民需求,让“服务不断档”成为工作常态;4个“红色蓄能站”提供歇脚、充电、饮水、夏日送清凉等暖心服务,让每天穿梭于大街小巷的快递员、外卖小哥、城市美容师感受到家的温度;培育“红色队伍”。推动共建单位、社会志愿者进社区,整合各类便民服务资源和公益团队力量,累计开展爱心义诊、义剪、磨刀、宣传、小家电维修等老百姓生活中真正需要的暖民心服务5次,把全方位的服务送到家门口,受益人群达2000余人。
服务融情共享,提升向心力,增强基层治理动力。
推行“社区+社会组织”联动服务,“幸福食堂”满足了社区老人和上班族的就餐需求。“七彩假期学校”开展老爷爷讲红色故事、安全自护、科普知识讲座等为青少年提供“花式”陪伴服务,实现“一老一小”服务精准到位;党员“中心户”、物业负责人“双向进入、交叉任职”为“红色管家联盟”注入“红色生命力”,形成了社区党委牵头、物业公司、社会团体以及各族群众共同参与的多元共治新局面,通过“1+3+X”联席议事协商会,化解小区乱堆乱放、停车难等难题,为小区安装监控、规划571处停车位、修缮路灯200多盏、修补路面1000平方等。兜底解决6个“三无”小区物业管理难题,协商为小区购买保洁、维护基础设施等,实现居民自治。为富德昌小区75户业主办理不动产证,解决十几年的不动产遗留问题;新时代文明实践站,开展“我们的节日”“民族团结一家亲”活动50余次,做到活动“不打烊”,形成“早有晨练活动、下午棋牌娱乐、全天读书看报”的浓厚文化氛围;每月“流动办公”进小区,为行动不便、空巢独居老人上门办理社保认证、城乡居民医保交纳、高龄津贴申报等,打通群众办事最后一米;组织实施的“大手牵小手”“暖心小夜灯”“把爱带回家”等党建微实事为700户特殊群体送温暖,“党建点亮网格”“红色身份证”为16000余人提供便捷、高效服务。
“走近一步访民情、靠前一步办民事、拉手一下解民难、亲近一下惠民生。”社区党委的“三融三共三提升”工作法,凝聚起各方力量提升基层治理效能。让党组织凝聚力、服务功能不断增强,党员综合能力不断提升,各族群众参与意识不断增强,各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起 ,变“独角戏”为“大合唱”,让“老百姓的事有人管,管得有条有理管到位”“老百姓的苦有人问,问寒问暖问到家”,群众生活开出“幸福之花”。