固阳县政数局以“高效办成一件事”为牵引和抓手，破解企业群众办事过程中的环节多、材料多、耗时长等难点堵点问题，大力推动“一件事一次办”“关联事项一次办”，让企业群众的办事效率更高、方式更多、服务更优。

强化统筹部署，形成“高效办成一件事”长效机制。制定《固阳县政数局关于推进“高效办成一件事”的实施方案》，明确事项清单以及各部门的分工，形成“县政数局牵头推动、各部门分工协作、企业群众体验、共同收集反馈问题”的工作模式。强化业务指导，组织14次业务培训，进行办件系统测试，开展“我陪群众走流程”等活动，进一步推动“高效办成一件事”精准承接、精细推进。做好改革优化，聚焦企业群众办事需求，将“高效办成一件事”按照个人、法人两个维度进行分类，逐个形成办事指南并定期更新，收集业务办理中的问题及意见建议，切实推动政务服务向“快办”“易办”转变。

聚焦高效办事，打造“集成式”办事流程。充分发挥综合服务窗口作用，将“高效办成一件事”纳入综合服务窗口进行受理，全面推行“一套材料、一窗受理、一次办结”的服务模式，如办理机动车维修经营备案原本需要跑动2次、15个工作日，如今只需要网上申请且10个工作日即可办结。2025年，全县办理“企业信息变更一件事”219件、“开办餐饮店一件事”38件、“涉企不动产登记一件事”2022件。全力提供“高效办成一件事”“套餐式”集成服务，以减环节、优流程为目标，将与企业、群众日常所需紧密相关的企业开办、不动产登记、新生儿出生、就医费用报销等13个“高效办成一件事”实行“一次申请、并联审批”，并全程提供帮办代办以及免费复印、免费邮寄等“五免”服务，2025年，提供帮代办55次，免费邮寄111件，免费复印4572余次，群众办事体验日益提升。

拓展服务渠道，构建“高效办好”政务服务体系。建立健全“帮办代办”服务体系，县政务大厅帮办代办专员提供业务咨询解答、填写预审、办理指导等；23个审批部门的44名业务骨干组建帮办代办队伍，执行“一次性告知”“延时服务”等工作制度，为企业、项目提供现场咨询解答、资料初步审核、线上填报指导等多元化服务，让企业群众少跑快办。提升政务服务便利化水平，着眼政务大厅、政务服务网、移动端的协同融合，60个事项上线“高效办成一件事”线上服务专区，设置综合窗口3个，“高效办成一件事”专窗1个，完善企业综合服务专区，并配备电脑2台、打印机1台，推行“周末不打烊”“上门办”“预约办”等便民举措，2025年，累计为企业提供服务58次，延时服务办件2036件次，更加高效便捷的政务服务“软环境”成为推动营商环境优化的“硬支撑”。