脚下沾有多少泥土,心中就积淀多少真情。今年以来,西斗铺镇党委、政府深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,把树立和践行正确政绩观作为推动工作的“总开关”,在全镇范围内启动开展“叩门问需、遍访群众”活动。全体镇干部放下架子、扑下身子,变“坐等上门”为“主动叩门”,变“被动应答”为“主动问需”,用脚步丈量民情,以真心换取真心,在广袤乡村大地上奏响了一曲干群同心、鱼水情深的时代强音。
叩开的是家门,走进的是心门
镇党委专门制定出台《关于开展“叩门问需、遍访群众”活动实施方案》,明确全体镇干部为参与主体,以全镇所有常住农户为走访对象,特别聚焦脱贫户、监测户、低保户、残疾人家庭、优抚对象、留守老人和妇女儿童以及有信访诉求的群众。按照“每名干部每月走访不少于5户”的硬杠杠,确保年内实现全镇常住农户全覆盖。
创新“四步走”,走出为民服务新路径
第一步:叩门入户“拉家常”,听民声于无痕。不拿笔记本搞“审问式”记录,不摆架子、不打官腔。干部进村入户,从收成好坏、子女就业、身体健康、邻里琐事聊起,在“一袋烟的工夫”里了解群众真实想法,重点关注“粮仓满不满”“煤炭够不够”“看病难不难”等切身冷暖。让群众感到干部就是“自家人”,心里话才愿意说、才敢说。
第二步:俯下身子“问需求”,解民忧于实处。建立“民情日记”制度,对收集到的问题分类建立“急难愁盼”台账。能现场解决的,当场拍板解决;需要协调的,明确责任人和完成时限;暂时无法解决的,耐心做好解释说明。用“件件有着落、事事有回音”的实际行动,赢得群众信任。
第三步:面对面“微宣讲”,讲政策于家常。把“文件语”转化为“百姓话”,利用入户契机,重点宣讲医疗保障、养老保险、临时救助、种粮补贴、防返贫监测等惠民政策。通过手机展示、发放明白纸、以案说法等形式,让群众听得懂、用得上,确保党的惠民政策在基层落地生根。
第四步:同吃“一锅饭”,结亲戚于日常。对于走访深入、聊得投机、群众真心挽留的干部,鼓励在老乡家灶台上盛一碗饭、端一盘咸菜,同桌同食、边吃边聊。饭桌上没有“客”和“主”,只有“自家人”和“亲戚”。一顿家常饭,吃出了感情,吃出了信任,更吃出了干部作风的深刻转变。
以作风转变促政绩观重塑
活动开展以来,全镇干部深入田间地头,认真倾听并收集了群众的各类诉求。其中,大量问题在现场得到直接解决,其余事项也逐一协调推进,赢得了群众的广泛认可与好评。更可贵的是,干部的精神面貌发生了深刻变化——从“要我下村”变成“我要下村”,从“怕见群众”变成“盼见群众”,从“不懂农事”变成“泥腿子专家”。
为确保活动不流于形式,镇纪委同步建立常态化抽查机制,对走访不实、问题解决不力、群众满意度不高的干部进行通报批评,营造“干部真下去、群众真受益、干群真一家”的浓厚氛围。
让“叩门问需”成为常态,让正确政绩观扎根心间
“叩门问需”叩开的是百姓家门,走进的是群众心门;“遍访群众”访出的是民生,锤炼的是干部作风。西斗铺镇的实践表明,只有把正确政绩观融入血脉、见诸行动,才能真正打通服务群众的“最后一公里”,才能构建起“鱼水情深”的新型干群关系。
下一步,西斗铺镇将持续深化“叩门问需、遍访群众”活动,健全完善“民呼我为”“接诉即办”长效机制,推动干部下基层常态化、制度化,让“干部身子沉下去、群众口碑立起来”成为西斗铺镇最鲜明的标识,为全面推进乡村振兴、实现共同富裕汇聚起磅礴的群众力量!