4月30日，市政协副主席、县委书记姚俊杰主持召开“12345”热线平台工单办理推进会。会上，3名观察组组长汇报了跟进落实情况，住建局、自然资源局、固为公司就当前工单办理存在的问题和解决措施进行了发言。姚俊杰同与会人员逐件分析研究，提思路、定举措、抓落实、解难题，对加快工单办理、回应群众诉求、压实工作责任作出部署。
会议强调，做好热线工作是践行以人民为中心发展思想的生动实践，是持续改进工作作风、提升工作效能的重要举措。各单位要提高思想认识，谨遵依法依规、公平公正的办事原则，认认真真研究，清清楚楚了解事情的来龙去脉，找准问题症结，始终以“群众满意”为根本出发点和落脚点，切实为百姓解决问题。要牢固树立和践行正确政绩观，认真解决群众诉求，对合理诉求要高效务实办理，对无理诉求要做好解释。要坚持举一反三，深入剖析根源，通过系统施治，健全长效机制，实现从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。
县领导侯永峰、郭建光、王祥林、李瑞，相关部门负责人，各观察组组长参加会议。
