县社会保险服务中心结合固阳县老年居民多、困难群众多、外来务工人员多人口实情，以“我为群众办实事”为抓手，“强化协助、优化流程、数字赋能”为主线，不断强化有解思维，坚持问题导向，探索“线上+线下”业务经办双规并行的新路径，更加有效地解决企业、群众在生产、生活中遇到的实际困难和问题，全力开创全覆盖、全流程、全领域的便民服务新格局。截止2023年8月底，全县城镇职工实际参保人数达到31327人，其中企业、灵活就业养老保险参保23730人，机关事业养老保险参保7597人；城乡居民养老保险参保人数104632人。
一、运用“信用+服务”，助力民营经济健康发展。在业务大厅设立“人社综合柜员制”、实行高频社保服务事项“预约办理”。配备了叫号机、“好差评”机和自助业务办理终端，开设了“涉企业务绿色通道”和“办不成事”窗口，为来往办事的的企业和群众提供了规范有序的业务服务，保障企业和个人全天候自助办理。积极推动固阳县灵活就业人员网上退休申报功能，申报次月便可领取退休待遇，真正实现业务办理“零跑腿”。
二、强化部门协助能力，提升共建聚合力。通过县社保中心业务微信群、公众号和电话、主动上门服务等一对一的方式及时服务企业，帮助企业、群众算清参保、享受待遇账。截止8月，开展入企、入社区、入养老院、入户政策宣传活动10次，发放宣传单页2000余份，现场解答问题近1500余人次，通过县社会保险服务中心微信公众号发布相关政策20余篇。
三、加大政策宣传力度，保障参保覆盖面。县社保中心积极开展多种形式的宣传动员措施，扎实开展养老保险扩面宣传工作，把城镇职工养老保险参保缴费工作列入工作重点，明确工作机构，层层分解任务，加大督导力度，加快参保进度，做到应保尽保。
下一步工作中，县社保中心以“严真细实快”的工作作风，坚持把优化营商环境作为“头号工程”，坚持“有解思维”，推动固阳县营商环境高质量发展。
